Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Eco Services (le Prestataire) et ses clients (le Client) pour les services de plomberie, débouchage, assainissement et chauffage.
Tout devis établi par le Prestataire est gratuit et sans engagement. Le devis est valable pendant 30 jours à compter de sa date d'émission. L'acceptation du devis par le Client vaut commande ferme et définitive.
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue à l'issue de l'intervention par chèque, espèces ou virement bancaire. Un acompte de 30% peut être demandé pour les travaux importants.
Pour les urgences, Eco Services s'engage à intervenir dans les meilleurs délais, généralement sous 1 heure dans un rayon de 30km autour de Nantes. Les délais pour les travaux programmés sont convenus avec le Client.
Les travaux sont garantis conformément à la législation en vigueur. Une garantie décennale s'applique aux travaux d'installation. Une garantie de 1 an s'applique aux réparations et dépannages.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services d'urgence.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire.
"Très bon service ! Intervention rapide et travail soigné. Je recommande Eco Service sans hésiter."
- Axel Leray
"Intervention rapide, efficace et agréable. Le plombier était de très bon conseil et a fait un travail très propre."
- Nicolas Dervé
"Très bonne intervention, très professionnel. Je recommande vivement"
- Marion Brunet
"Service parfait et rapide je recommande"
- Anicet Mahillet
"Excellent travail, je recommande vivement en cas de nécessité, Merci pour votre travail."
- Franck Nyemb
"Je vous recommande, rapide et efficace avec une très bonne accueil"
- Gradi Lewa